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Posted by dragonlittle on 2009-02-17 04:15 下午
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在将工单做技术关闭的时候,默认情况下会在关闭通知单上打勾,使得工单和通知单可以同时关闭.如果让默认情况下不关闭通知单?
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Posted by gloomyking on 2009-02-17 04:19 下午
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在关闭工单的时候，在弹出的要求填写结束时间的页面中将关闭通知单的那个勾去掉就不会同时关闭通知单。
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Posted by dragonlittle on 2009-02-19 10:19 上午
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每次都要去点那个勾,我是想能不能默认就不让那里打勾?
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Posted by gloomyking on 2009-02-19 11:18 上午
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这个在后台配置里需要设置：完成通知的默认值。
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Posted by dragonlittle on 2009-02-20 02:00 下午
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在哪里设置"完成通知的默认值",好象找不到嘛
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Posted by dk on 2009-02-25 10:55 上午
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没法把默认勾去掉的。既然是技术关闭工单，说明维修已经完成，相应通知单当然要关闭。
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Posted by 老鱼 on 2009-02-25 04:47 下午
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我好像也没找到在哪里配置，能否请gloomyking介绍一下，谢了
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Posted by dragonlittle on 2009-02-26 12:55 下午
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技术关闭了,当然应该把通知单关闭,但是不一定是同一个人去关闭呀.所以不能让一个人把两个人的事情做掉
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Posted by sueshao on 2009-02-26 09:19 下午
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这是为了把权限分开吗？问题到底怎么解决呀
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Posted by dk on 2009-02-27 10:49 上午
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 dragonlittle wrote: | | 技术关闭了,当然应该把通知单关闭,但是不一定是同一个人去关闭呀.所以不能让一个人把两个人的事情做掉 |
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如果是2个人分别去做关闭通知单，工单，可以将IW22中通知单完成功能不授权与技术关闭工单的人。 这样的话就算默认打了勾，没有关闭通知单权限也是无法技术关闭工单
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Posted by 幽谷百合 on 2009-06-08 11:03 上午
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就是说从权限上限制？但是我认为应该在关闭之前先进行通知单的关闭。这个用什么权限来限制呢？
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