众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火栏栅处。今日有幸在联想集团北京总部观摩了WORKDAY产品的演示，一睹芳容。虽然是走马观花，惊鸿一瞥，但我和顾问们还是惊呆了。完全WEB模式，界面已经汉化，统一的界面风格；流程、业务、邮件待办在一个平台和数据库里，当然用户也提到其提供的定制能力、客户的数据集中存放在美国（？）的数据中心，但对于希望快速部署、愿意做一些改变的企业来说，也可以是一个选择和尝试。希望我们能有机会深入研究一下，他山之石，可以攻玉。目前WORKDAY在中国大陆的客户主要客户我知道的就联想和伟创力两家，都是从全球ROLLOUT到中国。WORKDAY在中国目前好像还没有有自己的办公室和团队，据说在香港有分支机构，不过听说国内已经有咨询公司已经成为WORKDAY的合作伙伴，提供销售和咨询服务。   

 

    梅须逊雪三分白，雪却输梅一段香。世界上没有十全十美的事物，eHR软件产品和服务也是如此。不管这些产品和服务的供应商怎么极力宣传，客户在选择上却是仁者见仁、智者见智。经过综合评价，On-premise、SaaS、Outsourcing三者的组合模式是联想集团当前HR应用的选择。联想集团全球使用WORKDAY软件管理其核心HR业务如机构岗位管理、员工异动和员工信息管理、员工请休假管理，员工自助和经理自助管理等，但其在美国的员工使用了ADP的薪资外包服务，在中国大陆部分继续使用自己拥有的SAP HCM的考勤和工资模块支持员工排班、考勤、工资计算和发放。WORKDAY中管理的HR主数据将定期通过接口程序定期传送到SAP HCM系统中。其中员工刷卡信息上载自考勤机系统，员工休假和加班数据来在WORKDAY，在SAP HCM中执行考勤核算生成考勤结果用于工资计算；工资管理部分主数据如员工的工资数据、津贴和补贴数据、奖金数据、银行账户信息也来自WORKDAY，最后在SAP HCM系统中执行工资核算，生成当月工资计算结果，并完成随后相关业务操作，如工资报表输出、银行支付文件生成等.

 

    黄四娘家花满蹊，千朵万朵压枝低。eHR软件市场这几年是风起云涌，技术的更新，企业的并购，一直未曾停息。国际的软件，客户购买、安装、实施和应用以SAP HCM和Peoplesoft HR为第一梯队，基于云计算平台、SAAS服务模式以WORKDAY和SuccessFactor为代表。国内的软件有宏景世纪、用友、金蝶、东软的HR软件为代表，小一点的有铂金、万古HR软件。这几年经历的客户EHR软件招投标，主要也就是在这SAP、ORACLE、宏景世纪、用友、金蝶、东软之间选择，已经是彼此熟稔。

 

    满园春色关不住，一枝红杏出墙来！据说WORKDAY IPO后在美国资本市场受到追捧，上市首日股价飙升74％，Workday此次IPO共售出2275万股A股股票，共融资6.37亿美元。根据Dealogic的数据，这是自Facebook今年5月上市以来，美国科技行业规模最大一起IPO，当前股价超过75美元，市值已经达到130亿美元。客户数也迅猛增加，大有后来居上之势。美国投资人和企业客户，缘何对一个新出现的软件公司如此青睐，确实耐人寻味！

 

    无可奈何花落去，似曾相识燕归来。大卫•杜菲尔德（David Duffield）和阿尼尔•布斯里（Aneel Bhusri）,他们曾创立人力资源软件公司仁科（PeopleSoft Inc），成为北美HR软件的第一品牌，但该公司于2005年被竞争对手甲骨文公司恶意收购。收购风潮正闹得不可开交的时候，我还在ORCACLE HRMS产品研发部门。大卫•杜菲尔德遇到硅谷IT巨鳄拉里•埃里森(Larry Ellision)，虽然不情愿出售和离开自己一手打造的公司，无奈何甲骨文对仁科的股票溢价收购，股东们的选择不是他能左右的。

 

    江东子弟多才俊，卷土重来未可知。当甲骨文恶意收购PeopleSoft得手之后，杜菲尔德和布斯里被迫离开Peoplesoft公司，但牛人就是牛人，不会轻易屈服。借助原有的技术、商业头脑和甲骨文付出的巨额资金，乘着云计算的东风，于2005年在加州普莱森顿（Pleasanton）创立WORKDAY，推出基于云模式的企业管理软件，eHR软件依然是核心，但这次老哥俩可不是炒剩饭，而是在云端部署的HR软件。几年时间该公司就初具规模，成为甲骨文和SAP的强有力的竞争对手，估计这也是拉里始料未及的。WORKDAY提供基于云计算平台的全Web界面的商业应用软件，帮助客户管理人力资源、薪酬、员工费用、财务和采购等业务。大卫•杜菲尔德二次创业成功，其时已经是近七十岁的老人，成为又一个商业传奇，令诸多后生汗颜，自愧弗如！

 

    月儿弯弯照九州，几家欢乐几家愁。IT大佬们斗来斗去，看似死去活来，借助股票市场呼风唤雨、吸引投资人掏腰包，其实他们的腰包都挣得鼓鼓的。企业客户和咨询顾问们可就成了《悲惨世界》中冉.阿让了，其情也悲，其状也苦。

 

    企业选型时不知道选哪一款软件是好，颇费周折,大伤脑筋。我曾经经历过一个真实的案例，南方一家企业EHR软件产品选型，找了五家软件和咨询供应商，先后搞过两轮，每轮都要经历PPT介绍、客户参观、按客户需求做系统演示、最后讲标，估计每家花在招投标阶段的销售费用就有10-20万元，还不考虑顾问的人天费用，最后只有一家中标，项目总金额也就是100多万，从社会综合效率的角度来看，真是一种极大浪费，但企业也没办法，谁都想选一个适合自己的价廉物美的产品，其实企业自己也付出一定的成本，如差旅和时间成本。

 

    还有就是企业刚花了钱，投入人力物力，采购和实施了一套HR系统，市场又有了新推出的产品或者新的应用模式出现，是坚持还是更换，形同鸡肋，难以抉择取舍。或者原来产品不再被软件商支持和增强，需要被迫转向新的产品或者平台。或者原来产品或者服务的供应商被另一家企业收购，给企业系统的运维和支持带来一定的风险。

 

    闲潭云影日悠悠，物换星移几度秋。今天也收到SAP给合作伙伴的SuccessFactor云平台的登录账户，马上就可以看到SuccessFactors产品。期待！2012年2月，SAP公司以美元亿没有收购HR软件供应商SuccessFactors，扩展其云计算应用和服务提供能力。SuccessFactors也是一家提供云计算人力资源管理软件的公司，侧重于人才管理如绩效、培训、招聘、接班人计划等的。SAP收购SuccessFactors后也在加大对SuccessFactors的投资，一方面是增强其对核心HR业务的支持能力，另一方面也在打造SAP HCM和SuccessFactors的数据集成接口。这样已经安装和使用SAP HCM系统的On-Premise客户可以选择SuccessFactors的云计算平台按SAAS模式选择性部署其部分HR扩展应用，支持企业学习、绩效考核、素质模型、职业生涯规划等相关业务流程，同时可以达成两者之间无缝集成，实现数据交换和共享。

 

    曾经沧海难为水，除却巫山不是云。顾问们呢，日子也不好过，刚费了九牛二虎之力学会一个复杂系统的使用和配置、适应性改造方法，业界又开始传出某一新系统将流行、老系统将淘汰的消息。是转还是不转，颇费脑筋。想脚踩两只船吧，不同的产品使用不同的技术和平台，要成为都搞得定的专家，似乎不太可能，SAP HCM一个产品就让人耗尽心力。一个人的能力和精力有限，即使付出别人两倍的代价，也未必能样样精通。还有一个先入为主的问题，能否在观念上做到接受新生事物，也需要能有勇气和魄力。学艺不精，就难以在行业内立足。不管怎样，做IT咨询顾问，得活到老学到老，一个字，累，再加一个字，难！