2006年SAP顾问学院课程信息 亲爱的客户和合作伙伴, 非常感谢您一直以来对SAP的关注与支持!为配合您及时做好专业SAP产品知识的储备,我们特别在2006年12月份推出mySAP CRM-Internet Sales顾问学院课程。 mySAP客户关系管理(mySAP CRM)是唯一完整的以客户为中心的电子商务解决方案。该管理的互联网销售解决方案(Internet Sales)专门针对渠道整合和协同,将网络变为销售和交互的盈利渠道。能支持企业到企业(B2B)、企业到客户(B2C) 的业务关系;个性化的客户购买体验;提供方便的、容易使用的交互销售和自助服务;能够进行端到端、订单到现金流程处理;将合作伙伴融合到电子贸易战略中;显著减少销售和客户服务成本。 本次课程将会讲述SAP 互联网销售组件通过互联网管理销售的全过程。指导您如何让客户可以在您这里享受丰富多样的产品选择、多媒体产品目录、先进的个性化经营理念、建立网上商店、在线产品配置、使用IPC实现动态定价、便利的购物篮管理、安全的交易、全面订单状态跟踪及优质售后服务。 另外,会讲解如何用分析的CRM帮助您优化信息来源以便您更好地了解客户动向。 基于广大用户的需求,现将课程安排公布如下: 模块 日期 地点 费用(人民币) CRM-Internet Sales 12月11日至12月29日 北京 45,000元(含考试) 团体报名折扣:团体六人或六人以上可享受其中一个免费的优惠。 授课语言:中文 课程报名: 客户及合作伙伴:请将附件中的报名表填写完整后传真至(+86 10)85298572或(86 21)63346257 课程咨询: 电话:李显林 (86 10)65618868*8330 吕品晶 (86 10)65618868*8007 周琴 (86 21)33024898*3058 电话: 郭群群 (86 755)82984423/4 李显林 SAP中国培训中心
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